في مجموعة يوسف علام، نسعى لحل جميع المشكلات بكفاءة لتجنب الأضرار الناتجة عن توقف الآلات. نخصص الكفاءات المناسبة مع توفير المخزون اللازم لتقديم الدعم المطلوب. سجلنا المتميز في السوق يعكس قدرتنا والتزامنا بخدمة احتياجات عملك.
يخضع فريقنا الفني لتدريبات منتظمة على أحدث الاتجاهات التكنولوجية، مما يمكنهم من خدمتك بكفاءة وفعالية عالية. كما نشارك معك أحدث المنشورات التقنية، وننظم ندوات تقنية مع خبراء، بالإضافة إلى إبقائك على اطلاع بالأحداث المهمة في الصناعة على المستويين الإقليمي والعالمي.
رضا العملاء هو الهدف الأساسي لمنظمتنا وقسم الخدمات لدينا. العملاء السعداء دائماً يدعمون الأعمال ويؤديون في النهاية إلى تحقيق الأرباح. لذلك، نركز على مؤشرات الأداء الرئيسية التالية لفريق الخدمات وكذلك لمهندسي الخدمة الميدانيين:
إجمالي عدد المهام الصافية
الإنتاجية
وقت الاستجابة
نحن نركز على تعزيز المستوى الفني لمهندسينا الميدانيين الفنيين، والفنيين، وأخصائيي الفريق من خلال إشراكهم في جلسات تدريبية بالخارج، حضور فعاليات الطباعة، والمشاركة في ندوات عبر الإنترنت وجلسات تدريبية عبر الإنترنت للطباعة – الرعاية الصحية – تخزين الوسائط.
طباعة
وسائط التخزين
طبى
شمسى